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淘宝开店实战运营班 小班化教学1-5人 一次性缴费学会为止 外地学生可提供住宿
一、学习网店实战班 (一)开店前准备 1、电脑基础应用操作 2、互联网常用知识 3、常见网络系统安全知识讲解 4、电子商务简介、网店现状分析 5、注册淘宝帐号,店铺考试认证,关联网银等 (二)市场分析与定位 从各方面分析市场,教你如何利用当地现有资源开店,产品如何定位。 1、电子产品:手机,笔记本,数码产品; 2、服装: 男女服装,鞋,包,儿童服装; 3、玩具:各种模型玩具; 4、布艺:布料,窗帘,沙发布艺等; 5、小饰品:手机袋,钱包,挂件,民族特色手工制品等; 二、宝贝图片获取与处理方法 1、店铺宝贝素材获取方式讲解 2、如何巧妙的使用数码相机拍摄宝贝,使用数码相机拍摄比较适合展示和宣传的图片技巧分析 3、使用图形图像软件处理整图片清晰度、艺术效果、更换背景、添加图像、文字、水印效果等操作;制作动态图片 三、宝贝上架及装修 1、店铺框架设计及模版分析,教你找到适合自己商品的店铺模块及修改方法 2、上传照片、批量修改及上传图片到网址上。 3、上架商品的装修调整 4、上架商品的产品说明设计如何写 5、店铺整体空间布局及色彩搭配方案调整。 四、客服流程讲解 1、学习客服工具“阿里旺旺”的使用 2、教你如何让“淘宝助理”大限度发挥作用 3、分析网络客服来源分布及相关人群特点 4、针对商品消费人群特点建立和完善沟通的技巧和方法。 5、在线解除疑虑、跟进、缔结、交单、支付宝使用、售后服务、客服礼仪:职业商务礼仪(仪表、仪态、礼节等)。
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单位名称:杭州市江干区惠昕图文设计工作室
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